همه چیز درباره ثبت آگهی در دیوار (درس پنجم)
مراحل ثبت آگهی در دیوار
برای ثبت آگهی در دیوار، کافیه دکمهٔ «ثبت آگهی» در قسمت پایین و وسط صفحهٔ اپلیکیشن دیوار یا در قسمت بالا و سمت چپ وبسایت دیوار را انتخاب کنین تا وارد مراحل ثبت آگهی بشین.
در ادامه مراحل ثبت آگهی را گام به گام توضیح میدم:
- مرحلهٔ اول: انتخاب دستهبندی مناسب
در اولین قدم و بعد از ورود به صفحهٔ ثبت آگهی، شما باید دستهبندی مناسب آگهیتون را انتخاب کنین. دیوار ده دستهبندی اصلی دارد که هر کدومش به زیردستههای تخصصیتر تقسیم میشه. با انتخاب هر کدوم از این دستهبندیها، زیردستههاش به شما نمایش داده میشه. انتخاب دقیق دستهبندی و زیردستهها، مخاطبان را در کمترین زمان ممکن به آگهی شما میرسونه. در اپلیکیشن با فعال کردن گزینهٔ «نمایش راهنمای دستهبندیها» در بالای صفحه، توضیحات کلی از دستهٔ مربوطه را مشاهده می کنین. - مرحلهٔ دوم: انتخاب عکس برای آگهی
بعد از انتخاب دستهبندی مناسب، میتونین برای آگهیتون عکس انتخاب کنین.با انتخاب گزینهٔ «افزودن عکس»، شما میتونین عکس بگیرین و برای آگهیتون بارگذاری کنین یا از تصاویر موجود در گالریتون استفاده کنین.
در نظر داشته باشین که آمار نشون میده که آگهیهای عکس دار، چندین برابر بیشتر از آگهیهای بدون عکس بازدید دارن. شما برای هر آگهی میتانین تا ۱۰ عکس (۲۰ عکس برای دستهٔ املاک) بارگذاری کنین. حجم عکسها حداکثر میتونه ۲۰ مگابایت باشه، و سایزشون نباید از ۶۰۰ در ۶۰۰ پیکسل کمتر باشه. عکسهای انتخابشده باید باکیفیت، واقعی و مطابق با شرایط عکس آگهی باشه. اگه یکی یا چندتا از موارد زیر برای تصویر آگهیتون صدق کنه، تصویر مورد نظر منتشر نمیشه:
- استفاده از تصویر لوگو (جز در دستهبندی استخدام و کاریابی)
- تصویر بیش از حد کوچیک یا بیکیفیت
- استفاده از تصاویر نامرتبط با کالا یا خدمت
- استفاده از تصاویر متعلق به آگهی دیگه در دیوار
- استفاده از اسکرینشات و عکسهای دانلودی یا بهطور کلی عکسی که مستقیماً از خود کالا گرفته نشده باشه
- استفاده از تصاویر ساخته شده با نرمافزارهای طراحی سهبعدی و غیرواقعی برای نمایش کالا
- تصاویر دارای کادر یا مات و ویرایششده توسط نرمافزار
- تصویر نیاز به چرخش داشته باشه
- استفاده از تصویر کالا و خدمات غیرمجاز
- استفاده از تصویر مغایر با شرایط عرف جامعه یا قوانین جمهوری اسلامی
- استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی
- نمایش قیمت، شماره تماس، ایمیل یا آدرس سایت در تصویر
- تصویرِ حاوی متن، توضیحات، نام کسبو کار یا هرگونه عبارت تبلیغاتی.
در صورتی که هیچکدوم از موارد بالا داخل عکساتون نیست ولی عکس آگهیتون منتشر نشده باشه؛ تصویر آگهی را به همراه عنوان و شماره تماسی که باهاش آگهی را ثبت کردین، از طریق ارتباط با پشتیبانی برای «دیوار» ارسال کنین تا بعد از بررسی، دوباره آگهیتون بهصورت عکسدار منتشر بشه.
- مرحلهٔ سوم: انتخاب عنوان و نوشتن توضیحات مرتبط با آگهی
توجه داشته باشین که انتخاب عنوان و دستهبندی مناسب کمک میکنه تا مخاطبان آگهیتون را سریعتر و آسونتر پیدا کنن. در تایپ عنوان و نداشتن اشتباه تایپی و املایی دقت کنین. سعی کنین عنوان آگهیتون کوتاه، گویا و چشمگیر باشه.
شما میتونین در توضیحات آگهی به اطلاعات مهم در مورد آگهیتون اشاره کنین. هر موضوعی در مورد کالا یا خدمت شما که نیاز به توضیح داره، باید در توضیحات آگهی درج بشه. توجه داشته باشین که درج شماره تلفن (موبایل و ثابت) در توضیحات آگهی (به جز خودرو و املاک) مجاز نیست. همین طور امکان ثبت لینکهای اینترنتی نیز در توضیحات آگهی (بهجز در دستهٔ استخدام) وجود نداره.
- مرحلهٔ چهارم: انتخاب محدودهٔ آگهی
در این مرحله باید محدودهٔ ثبت آگهیتون را انتخاب کنین. انتخاب شهر و محله برای آگهی اجباری هست، و شما میتونین محدودهٔ آگهیتون را پس از انتخاب گزینهٔ محدودهٔ آگهی، از لیست محلات و یا انتخاب محدوده از روی نقشه مشخص کنین. - مرحلهٔ پنجم: انتخاب ویژگیهای آگهی
با توجه به دستهبندی انتخابشده، ویژگیهای مرتبط با آن کالا یا خدماتتون، برای شما نمایش داده میشه که انتخاب بعضی اجباری و بعضی اختیاریه. برای مثال، برای دستهبندی خودرو، مواردی مثل سال ساخت و برند، برای منزل مسکونی مواردی مثل طبقه و پارکینگ، برای گوشی موبایل مواردی مثل سازنده و … جزو ویژگیهایی هستن که انتخابشون میتونه مخاطبان را در یافتن آگهی یاری کنه. پیشنهاد ما اینه که تمامی ویژگیهای موجود را انتخاب کنین، تا به مخاطب هدفتون وصل بشین و بازدید آگهیتون بیشتر بشه.
همچنین در این بخش میتونین قیمت کالا یا خدماتتون را مشخص کنین. در صورت وارد نکردن قیمت کالا و خدمات، قیمت آگهی شما با عنوان «توافقی» به مخاطبان نمایش داده میشه. توجه داشته باشین در برخی دستهبندیها مثل خودرو اگه قیمت ثبت شده شما در محدودهٔ قیمت منصفانه نباشه، قیمت در آگهیتون به صورت «غیر قابل نمایش» نشون داده میشه.
- مرحلهٔ ششم: ثبت اطلاعات تماس
در مرحلهٔ آخر باید اطلاعات تماستون را برای درج در آگهی ثبت کنین. درج شمارهٔ موبایل برای ثبت آگهی در دیوار اجباریه ، و کد تأیید برای ورود به دیوار نیز به همین شماره ارسال میشه. در صورتی که وارد حساب کاربریتون شده باشین، شمارهٔ همراه به صورت پیشفرض به شما نمایش داده میشه.
در برخی از دستهها با انتخاب گزینهٔ «شماره تلفن در آگهی نمایش داده نشود»، میتونین شماره تماستون را مخفی کنین که در این حالت کاربران فقط از طریق «چت دیوار» با شما در ارتباط هستن.
با انتخاب گزینه «چت دیوار فعال شود» کاربران میتونن علاوه بر تماس تلفنی و پیامک از طریق «چت دیوار» نیز با شما در ارتباط باشن.
- مرحلهٔ هفتم: پرداخت
در صورتی که آگهی شما نیاز به پرداخت داشته باشه میتونین از روشهای مختلفی مثل استفاده از اعتبار کافهبازار یا از طریق درگاه بانکی پرداختتون را انجام بدین. - مرحلهٔ هشتم: در انتظار تأیید و بررسی آگهی
بعد از اجرای مراحل بالا، آگهیتون در صف انتشار قرار میگیره. شما میتونین وضعیت آگهی (در صف انتشار، منتشر شده، رد شده، نیاز به اصلاح، منتظر پرداخت، حذف شده، منقضی شده) را از صفحهٔ «آگهیهای من» پیگیری کنین. اطلاع رسانیهای مرتبط با وضعیت آگهی از طریق پیامک و پستچی دیوار برایتون ارسال میشه.
شما میتونین در این مرحله، برای آگهیتون شماره ثابت ثبت کنین.
چطور شمارهٔ ثابت خود را در آگهی ثبت کنم؟
در صورتی که تمایل دارین شمارهٔ ثابتتونم در آگهی ثبت کنین میتونین بعد از ثبت آگهی و از طریق مراحل زیر شمارهٔ ثابتتون را وارد کنین:
- پس از ثبت آگهی وارد صفحهٔ «دیوار من» بشین.
- گزینهٔ «آگهیهای من» را انتخاب کنین.
- از بین آگهیها، آگهی مورد نظرتون را انتخاب کرده و روی اون کلیک کنین.
- در صفحهٔ «مدیریت آگهی» گزینهٔ «افزودن شمارهٔ ثابت» را انتخاب کنین.
- در صفحهٔ جدید شمارهٔ ثابتتون را همراه با پیششمارهٔ شهرتان وارد کنین.
- تماس تلفنی دریافت میکنین که کد تأیید برای شما خونده میشه.
- کد تأیید را وارد کنین و روی دکمهٔ قرمز رنگ بعدی کلیک کنین.
- شمارهٔ ثابت شما به آگهی اضافه میشه.
چطور آگهیهای خود را مدیریت کنم؟
بعد از ثبت آگهی، میتونین آگهیتون را مشاهده کنین و در صورت نیاز ویرایش کنین. برای مدیریت آگهیها مراحل زیر را انجام بدین:
- از منوی پایین وارد صفحهٔ «دیوار من» بشین.
- گزینهٔ «آگهیهای من» را انتخاب کنین.
- در این قسمت همهٔ آگهیاتون نمایش داده میشه. آگهی مورد نظرتون را انتخاب کنین.
- بعد از انتخاب آگهی به صفحهٔ «مدیریت آگهی» منتقل میشین.
امکانات صفحهٔ مدیریت آگهی
- ارتقاء آگهی و افزایش بازدید
در این بخش شما با توجه به تعرفهٔ خدمات دیوار، میتونین از امکانات دیوار برای افزایش بازدید و ارتقاء آگهیتون استفاده کنین. ارتقاء آگهی به شما کمک میکنه تا بازدید بیشتری بهدست بیارین.
- مکمل های آگهی
برای افزایش اعتبار آگهی و جلب اعتماد مخاطب از این قسمت استفاده کنین. وارد بخش تکمیل آگهی بشین. در این بخش 3 مورد وجود داره که از هر 3تا یا فقط یکی میتونین استفاده کنین:
تایید پروانه کسب و کار که اگه پروانه داشته باشین از اینجا میتونین بارگذاری کنین.
احراز هویت یوآی دی که هویتتون را تایید می کنه.
تایید هویت ونیفای که اسم و عکستون رو به آگهی اضافه میکنه.
انجام تمام این مراحل ساده و سریع هست و البته در ازای پرداخت هزینه.
- پیش نمایش
بعد از ثبت آگهی، میتونین برای مشاهدهٔ جزئیات و پیشنمایش آگهیتون، از این گزینه استفاده کنین. در این بخش، تصویر نهایی آگهیتون (تصویری که به کاربران نشون داده میشه) وجود داره.
- آمار بازدید آگهی
آمار بازدید روزانهٔ آگهیتون را در این بخش میتونین ببینین.
- افزودن شمارهٔ ثابت
در این بخش میتونین شمارهٔ ثابتتون را برای نمایش در آگهی وارد کنین.
- ویرایش
در صورتی که آگهی شما نیاز به تغییرات داره، شما میتونین از این گزینه استفاده کنین. بعد از ویرایش آگهی و اعمال تغییرات، آگهیتون مجدداً در صف بررسی قرار گرفته و در صورت تایید حداکثر تا ۲ ساعت بعد منتشر میشه.
- حذف
برای حذف آگهیتون در دیوار این گزینه را انتخاب کنین. بعد از کلیک روی این گزینه، علت حذف آگهی را مشخص کنین. توجه داشته باشین بعد از حذف آگهی منتشر شده، تا ۲۴ ساعت ( در دسته خودرو 72 ساعت) امکان ارسال مجدد آگهی مشابه براتون وجود نداره.
- پشتیبانی و قوانین
هر سوالی داشته باشین یا هر مشکلی که براتون پیش بیاد یا جوابش از قبل در بخش پشتیبانی وجود داره یا با ارتباط گرفتن با پشتیبان ها مسئله براتون حل میشه.
خدمات دیوار برای ارتقای آگهی (نردبان، فوری و...) چیست؟
بعد از انتشار آگهی میتونین از امکانات ویژهٔ دیوار برای ارتقاء و افزایش بازدید آگهیتون استفاده کنین. امکانات مختلف دیوار برای افزایش بازدید عبارتند از:
فوری: با انتخاب این گزینه، آگهی شما به مدت ۳ روز با برچسب فوری نشون داده میشه و از نظر ظاهری نسبت به سایر آگهیها متفاوت شده و توجه بیشتری به جلب میکنه. همچنین در فیلتر «فوریها» قرار میگیره.
نردبان: با انتخاب این گزینه آگهی شما تا زمان ثبت آگهیهای تازهتر یا نردبان شدن آگهی توسط بقیه، در صدر آگهیهای همون شهر و دستهبندی نمایش داده میشه که میتونه منجر به افزایش بازدید آگهی بشه.
تمدید: آگهی شما پیش از منقضی شدن و حذف، تمدید میشه و برای 1 ماه دیگه روی دیوار نمایش داده میشه.
لینک وبسایت: امکان قرار دادن لینک وبسایت و شبکههای اجتماعی در دستهبندیهای «خدمات» و «کسب و کار» فراهم شده و مخاطبان با سایت و شبکههای اجتماعی شما در صفحهٔ آگهیتون آشنا میشن.
در صفحهٔ «مدیریت آگهی» ترکیب این امکانات، مثل: «تمدید و نردبان» یا «نردبان و فوری» هم وجود داره که به صورت همزمان روی آگهی شما اِعمال میشه.
برای ارتقاء آگهی مراحل زیر را انجام بدین:
- از منوی پایین وارد صفحهٔ «دیوار من» بشین.
- گزینهٔ «آگهیهای من» را انتخاب کنین.
- آگهی که قصد ارتقاش را دارین، انتخاب کنین.
- در صفحهٔ «مدیریت آگهی»، گزینهٔ «ارتقای آگهی و افزایش بازدید» را انتخاب کنین.
- بعد از انتخاب گزینهٔ ارتقای آگهی و افزایش بازدید، به صفحهٔ جدیدی منتقل شده و میتونین از امکانات مختلف به شکل تنها یا ترکیبی از چند خدمت برای افزایش بازدید استفاده کنین.
چگونه برای آگهی خود عنوان و توضیحات مناسب بنویسم؟
انتخاب عنوان و توضیحات مناسب و ویژگیهای مربوط به کالا، کمک میکنه تا مخاطبان آگهی شما را سریعتر و آسونتر پیدا کنن. شما میتونین در توضیحات آگهی به اطلاعات مهم در مورد آگهیتون اشاره کنین. مهمترین نکاتی که میتونین موقع ثبت توضیحات و نوشتن عنوان به اون ها توجه داشتهباشین عبارتند از:
عنوان آگهی:
- عنوان آگهی باید جامع و در عین حال مختصر باشه.
- از اسم و مشخصات دقیق کالا و خدماتتون در عنوان آگهی استفاده کنین.
- در نوشتار عنوان و توضیحات آگهی غلط املایی نداشته باشین.
- از درج قیمت در عنوان آگهی خودداری کنین.
- استفاده از عبارات تبلیغاتی مبالغه آمیز مانند حراج، مفت، ارزان، استثنایی، ویژه و… خودداری کنین.
توضیحات آگهی:
- توضیحات آگهی را کامل بنویسین.
- درج شمارهٔ تلفن در توضیحات آگهی مجاز نیست.
- در توضیحات آگهی درخواست بیعانه نکنین.
- درج اطلاعات هویتی و بانکی در توضیحات مجاز نیست.
- برای ارائهٔ خدمات آنلاین در دستهبندی خدمات (شامل در لینک سایت، آدرس شبکههای اجتماعی و…) باید هزینهٔ «لینک وبسایت» را پرداخت کنین.
درج آگهی در سایت دیوار (نکات و ترفندها)
1- با هر سیمکارت (به صورت رایگان) ماهی 7 آگهی میتونین بذارین. حداکثر روزی ۳ آگهی میتونین منتشر کنین و همزمان حداکثر ۳ آگهی رایگان منتشرشده میتونین داشته باشین. یعنی برای درج آگهی جدید باید آگهی قبلی را حذف کنین تا جا برای انتشار آگهی جدید باز بشه (این برای آگهی رایگان هست).
2- با هر سیمکارت در یک دسته خاص مثلا «وسایل شخصی» ماهی ۵ آگهی میتونین ثبت کنین. مثلا اگه شما در یک ماه ۵ آگهی کفش ثبت کنین(منظور آگهی رایگان هست) آگهی ششم و هفتم نمیتواند کفش یا کیف پول یا … (هرچیز مربوط به دستهبندی وسایل شخصی) باشه.
3- بیشترین بازده و بیشترین بازدید آگهی از انتشار آگهی ها در ساعات ۴ تا ۶ صبح، 11 تا 13، 16تا18 و 20 تا 21 هست. عکسها و توضیحات آگهی را از روز قبل آماده کنین و ترجیحاً در ساعات ابتدایی صبح آگهیتون را درج کنین. درج اگهی در این ساعات باعث میشه مثلا آگهی شما برای چند ساعت جزو ده اگهی بالای صفحه باشه و خیلی بازدید بگیره! صبح جمعه یا صبح روزهای تعطیل بهترین زمان برای درج آگهی هست. چون کسی سر کار نیست و احتمالا همون روز برای دیدن و خرید محصول مراجعه میکنن.
4- عکس خیلی خیلی مهمه. حتما حتما حتما در اگهیتون از عکس استفاده کنین. ده عکس با کیفیت بگیرین و حجمشونم کم کنین تا راحت و زود روی دیوار اپلود بشن و برای مشتریهایی که سرعت اینترنت پایینتری دارن همه عکسهای محصول باز و دیده بشه. در هر آگهی امکان آپلود ۱۰ عکس وجود داره. حتما از تمام این ظرفیت استفاده کنین وگرنه مشتری هنگام قرار و دیدن محصول وقت شما را میگیره و میگه جنس آگهی شده چیزی نبوده که اون انتظارش را داشته. اگه مثلا یک کتانی کارکرده، موتورسیکلت دست دوم و… را میخواین آگهی کنین حتما در تمیزترین حالت ممکن ازش عکس بگیرین. عکسها را هم ترجیحاً زیر نور طبیعی خورشید و در روز بگیرین. مثلا در یک پارکینگ تاریک از خودروتون عکس نگیرین! برای سوژههای زیر ۱۰ سانتیمتر (فاصله لنز دوربین و محصول زیر ۱۰ سانت باشه) عکسبرداری را روی حالت «ماکرو» قرار بدین. مثلا اگه از بافت پارچه یک لباس دست دوم خواستین عکس بگیرین چون سوژه نزدیک و زیر ۱۰ سانتیمتر هست این ویژگی خیلی کمک میکنه. یا مثلا برای نشون دادن خراش روی بدنه یک خودرو!
همچنین عکسبرداری روی حالت پرتره به وضوح و شفافیت و زیبایی عکس کمک زیادی میکنه. این عکس پرتره را ببینین:
و حالا این عکس ماکرو را ببینین: (عکس از سوژه نزدیک)
5- حتما قیمت بزنین و حتما قیمت محصول را مقداری بالاتر از کف قیمتی که برای محصولتون در نظر گرفتین درج کنین. چون مشتری تخفیف میخواد و چونه میزنه. اونقدر قیمت را بالا و پرت نزنین که مشتری قید بازدید از اگهیتون را بزنه و کلا صرف نظر کنه. کف قیمت را هم نزنین؛ چون مشتری طبق عادت چونه میزنه و ممکنه با اعمال تخفیف از فروش جنستون متضرر بشین.
6- در کپشن هر آگهی حدود ده خط میتونین توضیحات بنویسین. سعی کنین از تمام این ظرفیت استفاده کنین تا مجبور نباشین در قسمت چت یا پشت تلفن جواب هر مشتری را جدا جدا بدین و زمان صرف کنین! ( به اندازه ای باشه که اکثر مشتری هایی که خواهان هستن پیام بدن )
7- اگه قصد فروش محصولی را دارین هیچوقت به آدرس مشتری نرین و زیاد اصرار نکنین و پیگیر نشین. مشتری به شما مشکوک میشه یا حس میکنه جنستون عیب و ایراد داره! مشتری محتاج، خواهان و طالب هست و اون باید دنبال جنس شما باشه. اون باید به آدرس شما بیاد. اگه وسیله شما اونقدر برای مشتری ارزش نداشته باشه که حاضر باشه به آدرس شما بیاد یا کمبود وقت و … را بهانه کنه مطمئن باشین شما هم که اون وسیله را به آدرسش ببرین پول زیادی به شما پرداخت نمیکنه. سعی کنین با ترفندهای دیگه ای مثل درج عکسهای بهتر و کپشن جذاب، بازدید آگهی را بالا ببرین و مشتری های بیشتری سمت آگهیتون جذب کنین. (اگه سیستم پرداخت درب منزل دارین بح متفاوت هست، نکات گفته شده به صورت کلی و تجربی هست)
8- هیچوقت در قسمت چت یا پشت تلفن به مشتری تخفیف ندین. بگین تخفیف پای معامله. این موضوع دلایل زیادی داره. یکی از دلایل اینه که بعضیها مشتری نیستن و فقط قصد مزاحمت دارن. بین اگهی ها تاب میخورن به چت شما میان تا روی اعصاب برن. اگه قیمت یک محصول را ۵۰۰ هزار تومان درج کردین و یک مشتری به قسمت چت اومد و به شما گفت: «اینو ۱۵۰ تومن میخوام» فورا مسدودش کنین تا دفعههای بعد هم نتونه وارد چتتون بشه. نباید به این افراد اجازه داد این رفتار را انجام بدن. دقت کنین که توضیح دادن به چنین مشتریهایی بیفایده هست. سعی نکنین قانعش کنین که وسیله شما خیلی بیشتر از 150 هزار تومان می ارزه! از چنین افرادی برای شما مشتری در نمیاد!
9- اگه در توانتون بود و تعداد سیمکارت بیشتری داشتین هر سه روز یک بار یا هفتهای یکبار، آگهی قبلی را حذف و مجدداً بارگزاری کنین تا بالا بمونه. کپشن و عکس اگهی را در گوشیتون آماده داشته باشین تا مجبور نشین هربار برای درج آگهی زمان زیادی صرف کنین. اگه جنستون فروش نرفت هرروز آگهی را بارگزاری نکنین. حداقل سه روز باقی بمونه و بعد حذف و بارگزاری کنین. اگه فرضاً آگهی خودروی دست دوم شما چند بار مرتباً دیده شده یعنی مشتری نداره. این موضوع جلوه خوبی نداره. با فاصله زمانی چند روزه اگهی را حذف و بارگزاری کنین. نه در بازه چند ساعته!! مثلا صبح اگهی کنین و اگه کسی سراغش نیومد حذف و دوباره ظهر همون روز اگهی کنین این اشتباهه.
این درس هم تمام شد در درس بعدی درباره دیوار فروشنده ها و در درس آخر از این بخش درباره نکات مهم دیوار صحبت می کنم. با گذراندن این هفت درس شما آماده ورود به بخش ویژه هستین. یعنی دوره جامع کسب درآمد از دیوار.
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
عالی لطفاً کمکمون کنید ما بلدنیستیم آشنایی بادیوار نداریم
همین درس ها رو مرور کنین، خودش یه دنیا اطلاعات داره. بعد در ادامه براتون دوره میسازم